便当外籍来华人员、老年人等集体，这些付出场景已优化

　　付出服务是最根底的金融服务之一。中国人民银行付出结算司司长严芳7月26日表明，经过近5个月的尽力，付出便当化作业取得了宽厚成效。现在，外籍来华人员、晚年人等集体能够灵敏挑选银行卡、现金、移动付出等多样化方法，在各类场景进行付出，付出便当性显着进步。

　　本年2月底，中国人民银行举办优化付出服务推进会；3月，国务院办公厅印发《关于进一步优化付出服务进步付出便当性的定见》，着力为晚年人、外籍来华人员等集体供给愈加优质、高效、快捷的付出服务。

　　境外银行卡刷卡付出方面，记者从中国人民银行7月26日举办的“推进付出职业高质量展开”媒体吹风会上了解到，现在，要点商户的外卡受理掩盖率大幅进步，受理环境显着改进。据统计，2024年6月，境外银行卡付出161万笔，金额29亿元，买卖量较2月根本翻番。

　　4月8日拍照的巴基斯坦人冉纳在北京蓝色港湾一家饮品店用手机扫码付出购买产品。新华社发

　　移动付出方面，严芳介绍，中国人民银行辅导付出安排在做好危险防控的根底上，扩展了“外卡内绑”和“外包内用”的事务范围，优化事务流程，大幅进步买卖限额，展开用户分层认证试点，改进运用体会。

　　数据显现，外籍来华人员运用移动付出的志愿大幅进步。2024年上半年，超500万入境人员运用移动付出，同比增加4倍；买卖9000多万笔，金额140多亿元，均同比增加7倍。2024年3月以来，“外卡内绑”移动付出事务规划月均环比增速约40%。

　　现金付出方面，中国人民银行钱银金银局副局长张萌表明，中国人民银行催促银职业金融安排做好网点现金提取作业，结合晚年人存取现金的待人接物，提早做好服务安排；针对出租车司机、个体工商户等“找零难”问题，供给上门兑换、网点即来即兑等多种形式的“零钱包”服务；对零钞需求较大的医院、大型商超、交通枢纽等单位自动上门造访、挂号需求、供给收款配款服务，已达59万余次。

　　“国家外汇局精准发力打好外币兑换服务‘组合拳’。”国家外汇管理局常常项目管理司副司长张玉青说，一是完成国内重要国际机场等入境“首站”兑换服务全掩盖，在全国74个国际机场布设各类兑换设备190个；二是优化夜间外币兑换体会；三是会同文旅部分和金融安排推进完成四星级以上酒店等要点文旅场所兑换服务全掩盖；四是丰厚外币兑换币种，部分场所可兑换币种近50种。

　　现在，外籍来华人员可在全国6.7万个银行网点、4200多个外币兑换设备、32万台ATM机兑换人民币。数据显现，2024年上半年，我国现金投进同比增加6%，其间20元以下零钞投进增加30%，现金兜底效果显着进步。

　　在进步账户服务水平方面，据了解，中国人民银行安排各银行推广简易开户方针，完善多语言开户服务，外籍来华人员持护照等有效证件就能够快捷地开立境内银行账户，流程大幅缩短，体会显着进步。

　　此外，在加速弥合晚年人付出“数字不错”方面，严芳介绍，银行网点经过树立晚年人“绿色通道”、建立晚年人爱心服务专区、布放支撑存折的辅佐设备等办法，便当晚年人处理各项付出事务。现在，全国银行网点适老化改造率超越99%。

　　一起，我国继续优化ATM机取现服务，继续整治拒收人民币现金违法行为，晚年人现金运用环境不断完善；首要银行、付出安排已展开移动付出App适老化晋级，让移动付出服务更有温度；拓宽特征化付出服务，不断进步晚年集体付出体会感。

　　“虽然优化付出服务作业取得了宽厚成效，可是从暗访摸排的状况来看，各地区、各范畴付出服务水平还不行均衡，各类集体的付出需求还没有彻底得到满意。”严芳说，下一步，中国人民银行将不断完善多层次、多元化的付出服务体系，便当外籍来华人员和晚年人等集体付出，进步付出服务水平。

　　（来历：新华社 记者张千千 吴雨）

　　【修改：金鑫】