近来，重庆市呈现持续性高温气候，接连多日发布赤色高温预警，导致日用水量激增，供水网络面对严峻检测，在此布景下，保证自来水供给成为市民日子的要害一环。

　　8月29日，市水投集团重庆水资源工业股份有限公司（以下简称“重庆水资源公司”）供水量创年度新高和前史新高，供水区域内最高日供水量已超越2023年最高值。到现在，顶峰供水保证作业平稳有序。

　　据介绍，重庆水资源公司自建立以来，结合以往夏日顶峰供水保证经历，早策划、早安排，多措并重，全力备战顶峰供水，用实际行动看护广阔市民出产日子用水无虞。为保证供水足够，近3年来，公司合计出资23.46亿元，建成投用观景口水厂一期扩建工程、璧山区城市新区水厂二期工程等6座城市水厂，新增日供水才能55万立方米，有用保证夏日顶峰时段出产日子用水正常平稳。

　　从源头开端保证

　　泵站、水库整体运转平稳

　　8月29日，重庆马家沟泵站的水泵机房，在机器轰鸣声中，副站长钟明月带着职工加班加点，将冷水喷淋到水泵的液压冷却体系上，避免机器超温。

　　该泵站首要担任高新区部分区域和璧山区的供给“原水”（自来水的水源地）。近期，泵站供水量已升至每小时10500立方米，为保证供水，泵站已加大值守力度，从此前的每2个小时巡视一次，添加至每半个小时巡视一次。此外，由于部分机组的液压冷却体系温度较高，作业人员已开端用水管冲淋的方法给设备降温。

　　马家沟泵站的这一幕，是重庆水资源公司保证供水的一个缩影。

　　重庆水资源公司深知，水源是供水保证的根底。依照公司统一安排，各供水分公司依照顶峰期间“先日子、后出产”的准则，结合气候等材料，对本年的顶峰出产局势提早进行预判，均提早拟定了顶峰供水调度计划。接连高温以来，重庆水资源公司下辖的泵站、水库已依照预案进入“十分形式”，但整体运转平稳。

　　例如，在三江水库作业人员巡查的首要使命是避免水源的污染，劝导垂钓、游水的人群，以及调查周边山林的状况。近来，由于持续高温，作业人员加大了巡查力度，现在坚持每天至少5次驾船巡查，每次持续1小时左右。

　　加强调控巡查

　　无区域性缺水状况产生

　　清晨5点，在重庆高新区水厂，作业人员趁着夜间用水需求下降，赶忙清洗蓄水池，以保证供水水质。

　　“高温将导致用水量大幅添加，检测咱们的供水才能和水质安全。”相关担任人表明，现在，作业人员愈加密切地重视水质，蓄水池清洗作业也由此前的一个月一次改为半个月一次，为了保证供水，清洗作业都只能在深夜完结。

　　在重庆水资源公司下辖的多个水厂都有相似的场景。为保证供水，作业人员的作业频率均已进行大幅度调整。加大对阀门、配电线路、加压泵等供水设备的巡查力度，每小时对设备运转状况进行一次巡查，自动发现并及时消除管网及设备潜在的危险，全力保证顶峰供水期间供水设备安全运转。

　　据了解，重庆水资源公司现在已建成投运城市水厂13座，村镇水厂27座，总产能达每天131.95万立方米。到9月1日，最高日供水量113.38万立方米，水厂归纳最高负荷率85.92%，2024年8月日均供水103.03万立方米，日均负荷率78.08%。到现在，所属各水厂运转安稳，无区域性缺水状况产生。

　　打通“最终一公里”

　　全力保证市民用水安全

　　8月29日上午9点，重庆高新区学府悦园公租房小区突发地下水管决裂。接到状况反应后，重庆水资源高新区分公司抢修人员何开平紧迫赶到现场，敏捷指挥工人修正水管。现场，几名施工人员已全身湿透，分不清是汗水仍是破损水管喷溅所造成的。

　　两个小时不到，施工挨近完结，而且保证了该单元100余住户全部都未受停水影响。

　　何开平介绍，他们所担任的区域包含大学城、青木关、凤凰、土主、物流园等区域，由于辖区内存在不少老旧管网，近期每天都要接到五六个修理使命是常态。为保证供水，他们会在第一时间赶到现场进行修正。

　　重庆水资源公司建立以来，已展开老旧管网改造474千米。一起，为构建一个高效、快捷、交心的供水服务渠道，实在做到“让大众少跑腿”，以优质供水服务与市民架起一道“连心桥”，公司于2024年3月1日正式启用966668供水客服热线，承受用户事务咨询、投诉、主张、告发、注册用水等各类供水服务。热线运转以来，月均接受1.5万次呼入。现在，公司的自有事务工单体系已完结开发上线，完结话务渠道与公司事务工单体系接口对接，完成工单的快速流通、处理、查询。

　　重庆水资源公司相关担任人表明，公司将持续推动出产经营标准化建造，按水厂出产、水质检测、停水抢修、窗口服务等操作规程，逐个细化各个环节，别离整合为“一张图”，完成“一看就懂”“按图可办”，促进抢险修理应急保证才能和便民服务质量双提高。

　　彭光瑞 刘茂娇